Leistungen · Chat- und Mail-Assistent
Chat- und Mail-Assistent für Reisebüros
Reiseanfragen kommen, wenn Ihre Kunden Zeit haben: abends, am Wochenende, während Sie im Gespräch sind. Der Assistent antwortet in Minuten, fragt fehlende Angaben nach und legt Ihrem Team einen vollständigen Vorgang hin.
01Ablauf
So läuft eine Anfrage
Anfrage kommt rein
Über den Chat auf Ihrer Website, per Mail oder Messenger.
Der Assistent fragt nach
Reisezeitraum, Abflughafen, Anzahl der Personen, Alter der Kinder, Budget.
Zusammenfassung für Ihr Team
Dort, wo Ihr Team ohnehin arbeitet. Wo genau, legen wir bei der Einrichtung fest.
Ihr Team übernimmt
Beratung und Angebot bleiben bei Ihnen. Entwürfe gehen erst nach Ihrer Freigabe raus.
02Aufgaben
Was er übernimmt und was nicht
Übernimmt der Assistent
- Standardfragen beantworten
- Fehlende Angaben erfragen
- Anfragen sortieren
- Antwortentwürfe vorbereiten
Macht er nicht
- Selbst buchen
- Preise nennen, die Sie nicht freigegeben haben
- Raten: Weiß er etwas nicht, gibt er die Anfrage mit einer Notiz an Ihr Team weiter
Gut zu wissen
- Sprache
- Deutsch. Ob weitere Sprachen sinnvoll sind, klären wir im KI Ready Check.
- Ihre Programme
- Welche davon angebunden werden können, prüfen wir vorher.
- Klar gekennzeichnet
- Ihre Kunden sehen, dass sie mit einem KI-Assistenten schreiben.
- Betreuung
- Daniel bleibt nach der Einführung Ihr Ansprechpartner.
So sieht ein Gespräch aus: Zur Simulation auf der Startseite
03Fragen
Häufige Fragen
Ersetzt der Assistent mein Team?
Nein. Er nimmt die Routine ab, die Beratung bleibt bei Ihrem Team. Das Ziel ist mehr Zeit für die Beratung Ihrer Kundinnen und Kunden.
Was kostet das?
Der KI Ready Check ist kostenlos und unverbindlich. Was die Umsetzung kostet, lässt sich seriös erst sagen, wenn klar ist, was genau umgesetzt werden soll. Deshalb nennen wir vorher keine Pauschalpreise. Den Festpreis bekommen Sie mit dem Lösungsvorschlag, bevor irgendetwas startet.
Kann ich das vorher sehen?
Auf der Startseite zeigt eine Simulation, wie so ein Gespräch abläuft. Im KI Ready Check schauen wir es uns an Ihren Abläufen an.
Passt das zu Ihrem Reisebüro?
Im KI Ready Check schauen wir uns an, wie Anfragen bei Ihnen heute ankommen, und sagen ehrlich, ob sich ein Assistent lohnt. Alle Leistungen ansehen